常見問題
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吉達(dá)通注冊(cè)需要收費(fèi)嗎？
回答：網(wǎng)站注冊(cè)和瀏覽是不收費(fèi)的，但只有注冊(cè)用戶才可享受在線下單服務(wù)。
通過吉達(dá)通下單需要收取額外費(fèi)用嗎？
回答：通過吉達(dá)通下單不收取除業(yè)務(wù)往來相關(guān)費(fèi)用以外的任何費(fèi)用。
吉達(dá)通上的價(jià)格信息都是真實(shí)有效的嗎？
回答：一般情況下，在網(wǎng)站公布的有效期內(nèi)，吉達(dá)通上的海運(yùn)價(jià)格、拖車價(jià)格、內(nèi)裝費(fèi)用、其他本地費(fèi)用等數(shù)據(jù)都是真實(shí)有效的，但由于市場波動(dòng)導(dǎo)致的某一階段信息失真也是有可能的，我們不作完全、絕對(duì)的承諾，所以，當(dāng)您對(duì)網(wǎng)站上的信息有疑問時(shí)，盡可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家或網(wǎng)站客服核實(shí)。
吉達(dá)通客服電話和QQ等聯(lián)系方式的工作時(shí)間是？
回答：我們的工作時(shí)間是周一至周五的9：00-17：30，雙休日、國家法定假日和公司節(jié)假日休息，會(huì)員專屬客服7*24小時(shí)服務(wù)。
在吉達(dá)通下單需要什么資格？
回答：只要您是吉達(dá)通的免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員經(jīng)過我司客服驗(yàn)證通過后就可以進(jìn)行下單，全程免費(fèi)。
如果我需要討價(jià)還價(jià)后再下單怎么辦？
回答：如需協(xié)商費(fèi)用，您可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家協(xié)商費(fèi)用事宜。如果您與商家協(xié)商后費(fèi)用有調(diào)整，請(qǐng)?jiān)谙湫秃筇顚懻_單價(jià)，通過網(wǎng)站提交的booking將在網(wǎng)站服務(wù)器中保留以供用戶留底備查；如果在已經(jīng)提交booking后雙方協(xié)商的費(fèi)用有變，請(qǐng)及時(shí)更改，系統(tǒng)會(huì)記錄所有修改信息，以便在事后產(chǎn)生爭議時(shí)可提供給吉達(dá)通處理。
網(wǎng)上下單與傳統(tǒng)的常規(guī)下單有何區(qū)別？
回答：網(wǎng)上下單與傳統(tǒng)下單相比，更加便捷，快速，防止傳真，紙面等信息的丟失及溝通過程中的誤解，以及人工輸入誤差，最大限度的保證客戶的利益，網(wǎng)上下單還會(huì)保留客戶網(wǎng)上所有的操作記錄，及所有單據(jù)的信息，防止后期爭議。
在吉達(dá)通上成交的費(fèi)用是怎么支付的？
回答：費(fèi)用結(jié)算均按照常規(guī)模式線下支付，商家將開具正規(guī)發(fā)票并提供公司銀行帳號(hào)，如果有商家要求支付私賬或不開具發(fā)票的，還請(qǐng)用戶加以利弊權(quán)衡以避免違約風(fēng)險(xiǎn)。
