常見問題
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吉達通注冊需要收費嗎？
回答：網站注冊和瀏覽是不收費的，但只有注冊用戶才可享受在線下單服務。
通過吉達通下單需要收取額外費用嗎？
回答：通過吉達通下單不收取除業(yè)務往來相關費用以外的任何費用。
吉達通上的價格信息都是真實有效的嗎？
回答：一般情況下，在網站公布的有效期內，吉達通上的海運價格、拖車價格、內裝費用、其他本地費用等數據都是真實有效的，但由于市場波動導致的某一階段信息失真也是有可能的，我們不作完全、絕對的承諾，所以，當您對網站上的信息有疑問時，盡可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家或網站客服核實。
吉達通客服電話和QQ等聯系方式的工作時間是？
回答：我們的工作時間是周一至周五的9：00-17：30，雙休日、國家法定假日和公司節(jié)假日休息，會員專屬客服7*24小時服務。
在吉達通下單需要什么資格？
回答：只要您是吉達通的免費注冊會員經過我司客服驗證通過后就可以進行下單，全程免費。
如果我需要討價還價后再下單怎么辦？
回答：如需協(xié)商費用，您可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家協(xié)商費用事宜。如果您與商家協(xié)商后費用有調整，請在箱型后填寫正確單價，通過網站提交的booking將在網站服務器中保留以供用戶留底備查；如果在已經提交booking后雙方協(xié)商的費用有變，請及時更改，系統(tǒng)會記錄所有修改信息，以便在事后產生爭議時可提供給吉達通處理。
網上下單與傳統(tǒng)的常規(guī)下單有何區(qū)別？
回答：網上下單與傳統(tǒng)下單相比，更加便捷，快速，防止傳真，紙面等信息的丟失及溝通過程中的誤解，以及人工輸入誤差，最大限度的保證客戶的利益，網上下單還會保留客戶網上所有的操作記錄，及所有單據的信息，防止后期爭議。
在吉達通上成交的費用是怎么支付的？
回答：費用結算均按照常規(guī)模式線下支付，商家將開具正規(guī)發(fā)票并提供公司銀行帳號，如果有商家要求支付私賬或不開具發(fā)票的，還請用戶加以利弊權衡以避免違約風險。
